Wszyscy wiemy, że słowa mają znaczenie i język używany zwłaszcza podczas porodu i w opiece położniczej musi być mniej krytyczny i bardziej osobisty zgodnie z raportem przygotowanym przez położne z RCM. Opieka położnicza miała ostatnio złą prasę, szczególnie w świetle skandalu położniczego związanego z możliwymi do uniknięcia zgonami niemowląt w Shrewsbury & Telford NHS Trust.
Według BBC, the RCM (pol. Królewskie Kolegium Położnicze) przeprowadziło ankietę wśród 8000 kobiet, ich partnerów, lekarzy i położnych z całej Wielkiej Brytanii. Celem było opracowanie „wspólnego języka dla ciąży, porodu i narodzin”. Częścią tego projektu było zebranie opinii od 1500 matek, które urodziły dziecko w ciągu ostatnich 5 lat. Terminy takie jak „normalny poród”, „poród naturalny”, „brak wysiłku matki” to terminy, które nie są pomocne. Poród musi być pozytywnym doświadczeniem dla rodziców, wymagającym „języka bezkrytycznego, dokładnego i jasnego”.
Jedna matka doznała traumy podczas porodu domowego z użyciem kleszczy, matka usłyszała, jak konsultant użył terminu „nieudany poród domowy”, co spowodowało, że matka poczuła sie, że zawiodła. Pracownicy służby zdrowia, a w rzeczywistości wszyscy mamy obowiązek używania odpowiedzialnego języka, ponieważ to, co mówimy, wpływa na innych i na to, jak się czują. Używanie negatywnych słów lub słów, które sugerują niepowodzenie, może pozostawić trwały ślad u pacjentów.
W naszej pracy z zaniedbaniami klinicznymi mieliśmy sytuację, kiedy partner klientki powiedział, że po utracie dziecka lekarz oznajmił: „nie martw się, wkrótce znowu będziesz w ciąży”. Używanie złego i obraźliwego języka może prowadzić do izolacji i złości rodziców. Dla wielu naszych klientów angielski może nie być pierwszym językiem, więc użycie nieodpowiednich określeń może być jeszcze bardziej bolesne, często pozostawiając u matki i ojca negatywne wrażeniem tego, co powinno być wydarzeniem, w którym czuli się wspierani.
Nasz Zespół ds. Zaniedbań Klinicznych jest przyzwyczajony do pracy z klientami w sprawach związanych z porodem i pomimo tego, że skupiamy się na uzyskaniu odpowiedzi i rozwiązania dla naszych klientów, wiemy również, że jednym z powodów, dla których klienci czują się pokrzywdzeni, jest to, że czasami sądzą, że zrobili coś złego. Jeśli chciałbyś odbyć nieformalną rozmowę z naszymi ekspertami ds. zaniedbań klinicznych, aby sprawdzić, czy masz uzasadnione roszczenie, wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, a my oddzwonimy w dogodnym dla Ciebie czasie lub zadzwoń / skontaktuj się z Daxą Patel, Partnerem i Radcą Prawnym ds. Zaniedbań Klinicznych, dzwoniąc pod numerem 0330 107 0109 lub wysyłając e-mail na adres clinicalnegligence@imd.co.uk. Po otrzymaniu Twojego zapytania skontaktuje się z Tobą jeden z naszych pomocnych członków zespołu. Proszę zauważyć, że mamy zespół prawników, którzy mówią wieloma językami, w tym angielskim, polskim, rumuńskim, rosyjskim i litewskim.
Powyższy artykuł zawiera jedynie podstawowe informacje i nie stanowi profesjonalnej lub prawnej porady. Prosimy mieć również na uwadze, że zasady prawne, o których mowa w artykule, mogły ulec zmianie od czasu jego publikacji.
