Patrycja Wanielewska

Patrycja jest kluczowym członkiem zespołu First Response Team.

Patrycja biegle włada językiem angielskim i polskim, jest jedną z pierwszych osób, do których IMD Solicitors się zgłasza w zakresie komunikacji z klientami i tłumaczeń, pomagając codziennie w zapytaniach, oświadczeniach i działaniach następczych, które zapewniają płynne działanie operacji.

Dołączając do IMD Solicitors w 2023 r., Patrycja przyniosła ze sobą pięcioletnie doświadczenie w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta w Santander Bank.

To, w połączeniu z jej umiejętnościami dwujęzycznymi, pomaga budować poczucie uczciwości, bezpieczeństwa i szacunku u klientów IMD Solicitors, coś, co Patrycja sama wysoko ceni.

Patrycja mówi, że jej ulubioną częścią pracy jest słyszenie, jak głosy klientów stają się łagodniejsze, gdy może ich uspokoić przy pierwszym kontakcie z firmą, i obserwowanie pozytywnego wpływu IMD Solicitors na życie ludzi — klientów i członków zespołu, ponieważ, jak mówi, praca tutaj sprawia, że ​​czuje się jak w rodzinie.